小学5年生の頃、たまたまテレビを見ていたら日本のボディビルダーのチャンピオンが出ていて、その映像が衝撃的だったんですよ。

もう一度見たくて、同じ時間帯のテレビを待ち構えていたのですが、それっきり映像を見ることはありませんでした。

高校生から25歳くらいまで空手にハマっていたのですが・・・筋肉をつけるためにジムに行くじゃないですか。

そうするとボディビルダーがいるわけですよ。
すると、あの時の衝撃が蘇ってきて。
20代後半ぐらいから、競技選手として活動しはじめました。

そうですね。
連続では出てないんですけどね。

東京から新居浜に帰ってきた時に愛媛県の大会に出て、そこで2位になってそれからしばらく間が空いて。41歳くらいで再度出場したときは、3位になりました。
順位としては落ちてしまったけれど、体としては30代のときよりも良くなっていて。自分としては、最高の体だと言えました。

栞奈がまだ小学4年生くらいでしたね。

そうなんです。
ボディビル嫌ってたんですよ。
でも、ボディビルは僕の人生にとってすごく大事なものだと思っていて。

24時間自己管理をしないといけないでしょ。
食事も全部決まった時間に、決まったものを、全部カロリー計算して。

たとえば、24時間のうち2時間トレーニングしたとすれば、残りの22時間をどう管理するか？という競技なんですよ。

そうなんです。
それが日常なので。
今、僕は63歳で、まわりを見ると病院通いをしている人も増えてきているんですが、僕はジム通いをしている（笑）

今、定年を迎えて、管理者という役目を終えたので、これからチャレンジしたいのは60歳以上級のマスターズ選手権大会に出ることと、独自のトレーニング理論を広めることです。

自分の体で実験して、ちゃんと成果が出ていて。

みんなから「武市さん、どうやったらそんな体が作れるんですか？」って聞いてもらう機会も増えたので。

世界でひとつの僕のトレーニング理論を、必要な人に届けられるといいなと思っています。

そのために、まずはマスターズ四国での優勝を目指します。

大体、毎年夏にあるんです。
だから、来年の夏の大会を見越して動いています。

ないですね（キッパリ！）

今振り返ってみると、若いときから人の話を聞くとか、困っている人を放っておけないみたいな・・・そういう性分だったんだと思います。

管理職につくと、一人ひとりと面談する機会が増えてきて。そうすると、仕事だけじゃなくて私生活の悩みを聞くことも増えてくるわけです。

あるとき、会社に研修に来てくださった外部講師の方にどんな勉強をされたのか聞くと、「コーチング」と言われて。コーチングって、スポーツコーチのイメージが強かったのですが、そこからいろんな本を読み漁りました。

いえいえ。
とくに、コーチとしての活動をしているわけではないんですよ。

例えば、ジムに行って人に会って「調子はどう？」って話しかけるじゃないですか。
「ぼちぼちです」って言われたとする。
でも「ぼちぼち」って、いい意味なのか、悪い意味なのか分からない。

だから、「今日のトレーニングは10点満点で何点？」って質問を変えてみる。

「6点ですね」って答えたとすると、「じゃああと4点何が足りなかったの？」と踏み込んでいけるんです。

日常会話が気づいたらコーチングになっている感じなんです。

子育てはね、ちょっと違うかもしれないです。
僕たち夫婦は、不妊治療などを経験した末に娘を授かっているんです。
いろんなことをしました。
体外受精もしたのですが、うまくいかなくて。
8年間かかりましたけれど、最終的には自然妊娠で授かりました。

「体によい」とされることは、全てやったと思います。

この8年間で、僕は生命の誕生というのは本当に奇跡だということを勉強させてもらいました。不妊は、神様からの「お前にはまだ早い。ちゃんと勉強してからだ」というメッセージだったのかもしれません。当時は、男女の体の仕組みについて詳しく勉強しましたね。

いろいろ学ばせてもらって、赤ちゃんって一人の人間としての人格を持って生まれてくるんだということを理解したんですね。

赤ちゃんって、好奇心の塊じゃないですか。
赤ちゃんが何かすると、大人って「勝手にいたずらした」とか「言うことを聞かない」とか言うじゃないですか。

でもそれって、大人の目線なんですよ。

赤ちゃんってそういう生き物だから。
その考えは、夫婦で同じ認識だったので、この子が何をしても可愛くて可愛くて。

先日、2歳の男の子のお母さんから、
「最近、子どもが“嫌い”っていう言葉を覚えて、保育園でも家でもすぐに「先生嫌い」「ママ嫌い」って言うんです。これを辞めさせたい」って相談されたんです。

「お子さんが「嫌い」って発するときに、そのときの感情と言葉は一致してるの？」って聞いたんです。

すると、「一致してます」って言うんです。

「じゃあ、その時の自分の感情を、自分が覚えた言葉で表現するんだよね。それを辞めなさいっていうことは、それを否定することになってしまう。まだ小さいから、深くは分からなくても、潜在意識で「否定される」という気持ちが積み上がっていっちゃうんじゃないかな」って伝えました。

この子はこの子でね、なんか不思議な子でしたよ。
生まれたときから携帯電話がある時代じゃないですか。
外で遊ぶよりも、ゲームボーイに夢中になって。
こういうのって裏ワザとかあるでしょ。それを友達同士で教え合ったりするのはよくあると思うんですけど、この子は裏技の本を熟読するんですよ。

小学生になるとき、勉強机を買いますよね。
うちも買ったんですが、小学校時代、この子が机の前に座っていたのを見たことがないんです。

宿題していないんです（笑）
なぜ勉強しないのか栞奈に聞いたら、「授業聞いてたら分かるじゃん」って。

でも、宿題しなかったら学校で内申的評価は下がるわけじゃないですか。

でも、この子なりに宿題をしない理由があったみたいです。

僕って、授業参観に行ったのは1回きりで、小学校1年になったばかりの頃なんですけどね。

栞奈は背が小さかったから、一番前の席だったんですよ。
全体的にクラスの落ち着きがないんですけど、栞奈は一番前の席で全く動かないんですよ。

みんなザワザワしてて、一人の子が「トイレ！」って言ったら、みんながトイレにいっちゃうような感じで、授業にならない雰囲気のなか、微動だにしないでじーっと座っているんです。

もともとおっとりしていた子だと思っていたけれど、これほどなのかと驚きました。

テストの点はいいし、中学校でもずっと学級委員やってたから、特に心配はしていませんでした。

栞奈を取り巻く人たちから、「どんな子育てをしたんですか？」と聞かれるけれど、そんなに大したことはしてないんですよね。

さっき言ったように、「生まれ持った人格を認める」ただそれだけだったと思います。基本的には、「応援者」でいるというスタンスです。

勉強に関しては一度「勉強すると面白いよ」という動機づけを話したことはありました。

どんな人でも東大に行けるポテンシャルは持っているという話。

ボディビルも同じなんです。
「こんな肉体になれない」って最初は思うけれど、「やったらなれる」っていうイメージがあれば、ある程度できるんです。

「才能」といえば格好いいけれど、結局は「続ける」ことなんですよね。

信じるっていうことは大事だと思いますね。
でも、信じるために何が必要かというところですよね。

実際にやった例だけど、スキルの棚卸しをしてもらいますね。
中学時代は何かやってた？とか
部活やってた？
高校時代は？
社会人になって、資格をたくさんとってるね・・・とか。

でも本人は、「使えない資格ばかりですよ」って言うんです。

でも、客観的にこの方のスキルを見ると何が見えてくるか・・・「目標を立てたら努力できる人じゃない！？」ってことが見えてくる。

そう。
そうすると、自分で気がついて。
そこから変わることができるんです。

この子、その後は3ヶ月で医療事務関連の資格を3〜4つ取ってね、医療事務の仕事に正社員で就職したんです。

本当の意味で「人の話を聞ける人」って、ものすごく少ないと思うんです。
人って、自然と「評価」をしてしまう生き物なので。
自分のフィルターを入れずに、ただ話を聞くって難しいんです。

当時、コールセンターの管理者をしていたので、問題が起きた時の対応も任されていました。

クレーム対応って、電話でもできますけれど、僕は直接会いに行くんです。
対面で話した方が解決が早いから。

4時間正座して謝り続けたこともあります。
同じ人から、何度も電話で呼ばれて、飛んで行ってを繰り返したこともあります。

繰り返し会っていると、いろいろ話が逸れたりもするじゃないですか。
そんなことを全部聞いてあげていると、だんだん心を開いてくれるようになる。

すると、電話の内容がクレームから「白菜できたんだけど、取りに来い」っていうような内容に変わったりね。

あらゆるクレーマーはいますけど、対応の仕方ってみんな一緒になりがちなんですよね。「会社にはこういう決まりがあって、できないんです」って突っぱねる、とかね。

まずは、「何に対して立腹されているのか」っていうのを、しっかり聞く。

そして、「できる限りのことをしてあげたい」という姿勢を見せることが大事だと思うんです。

コールセンターの大半は女性社員。
面談をするといろんなカミングアウトもあったりで、長い人は2時間ほどしゃべったり。

そういう経験をさせてもらったので、話を聞かせてもらった人は延べ1000人を超えていると思うんです。

これが、僕の財産になっています。

もう理不尽だらけですよ！！

でも、理不尽だからといって「切ろう」という発想にはならないんですよ。

だから、四国四県車で運転してクレーム対応して、一応納得してもらって解決したときはハイになっていました。
何でも対応できるというクレームハイ！

すごくテンション上がるんですよ。

クレームって聞いたら、みんな引くでしょ？
僕ももちろん好んで聞いているわけではない。
でも、「降りかかった火の粉は払わないといけない」ってスイッチが入るんです。

目の前に困っている人がいたら助ける
話を聞いて欲しい人がいたら話を聞く

ただ、それだけなのかもしれません。

「娘を守らないといけない」というのが、まず一番ですよね。

だけど娘も子どもではないので、そういう意味では「クライアントの一人」として接する。

親のスタンスとカウンセラーのスタンスを混在したような感じだったかな。

頭の中の整理を手伝いました。
感情論ではなく、「何が問題なのか」を明らかにしないといけないので、質問をLINEしていました。

こっちが聞いたことに対して、栞奈はちゃんと文章で整理したものを送ってくるんですよ。

だから、ちゃんと考えて自分で気持ちを整理できているな、というので安心したところはあります。

解釈って自由にできるじゃないですか。
ということは自分次第なので、僕がモットーとしているのは「自責で生きる」ということなんです。
「他責」で生きてしまうと、あの人が悪い、政治が悪い、環境が悪いってなって。
でもそれって自分でコントロールできないところなんですよね。

今、この環境のなかで自分がどう生きるかっていう。

自責で生きる方が豊かな人生を送れるのではないかと思うんです。

今回の「親としてどう関わってきたか」というテーマで、今いろいろと振り返ってみると・・・この子のベースになっているのは、大学のサークルなんじゃないかなって思います。

そこでの経験値が大きいと思う。

栞奈が入っていたアカペラサークルは、他の大学も含めてメンバーが300人いたんですよね。

それをまとめる幹部が8人いたのですが、栞奈はその中の1人だったんです。
幹部は選挙で決まるのですが、選ばれるために演説をしないといけない。

そういうプロセスを聞いていたので、今のような仕事ができるんじゃないかなと思う。

おっとりした性格だったから、この話を聞いた時「大丈夫かな？」って思ったんですよ。

リーダーシップっていう柄じゃないから。
想像つかなくて。

中学生のときは生徒会や学級委員もやってたし、高校のときは幹事みたいなことも率先してやっていた。

振り返ってみると、いろいろリーダー的な役割を積み上げてきたものはあると思う。

その話、改めて聞くと私のDNAって感じがしました（笑）

困っている人がいたら放っておけないというのと、ツッパリとかヤンキーみたいなグループとも仲良いし、まじめなおとなしい子ともコミュニケーションが取れる。

修学旅行の班決めで、ヤンキーとおとなしい子の調整をやったりしてましたね。

「ボディビルだったら、鶏の胸肉食べたらいい」とか言いますよね。
そういう情報って、世の中に出回っているんですけど、僕が大事だと思っているのは、食べたものが身体の中でどうやって消化されているかなんです。

人間は37兆個の細胞でできていると言われていますが、食べたものは細胞の中で化学反応して処理されるんです。

それを考えると、「じゃあ、こういう食事をとれば効率的なんじゃないか」という仮説が出てきますよね。

しかし実は、自分の身体でコントロールできる部分って限られています。
骨格筋で手足を動かしたりはできるけれど、心臓の動きとか、肺の呼吸とか、内臓がいろんな処理をしてくれるのとかって、コントロールできない。

そういう意味では、「人間って生かされているんだな」って思うわけです。

ちょっとややこしい話になりますけど、細胞の一つひとつの中に「核」というのがあって、その中にDNA遺伝子があるんですよ。
それが身体の設計図なんですよね。
そうなると心の中、潜在意識の中にも、持って生まれたDNAってあるんじゃないかなって思うんです。

自分で意識はできないけれども、潜在意識の中には人生の設計図が組み込まれているんじゃないかなって。

そうなると、「設計図を自分で書くぞ！」というよりは、「すでに書かれている設計図を楽しむ」のが正解なのかなって思います。